Los Cabos, Baja California Sur.- Comprometidos con la conformación de programas que dignifiquen el servicio público y una atención personalizada a los ciudadanos, la alcaldesa Armida Castro Guzmán y el director del Instituto de Capacitación para Trabajadores del Estado de Baja California Sur, Jesús Druk González, realizaron la firma de convenio de colaboración entre el XIII Ayuntamiento de Los Cabos e ICATEBCS.
La exposición de motivos estuvo a cargo del director municipal de Recursos Humanos José Felipe Ceseña Ceseña, quien destacó que desde el inicio de la XIII Administración, la presidente municipal Armida Castro ha instruido la conformación de programas que dignifiquen el servicio público, y que esto dé como resultado un mejor servicio y una atención personalizada a los ciudadanos que realizan trámites ante el Municipio.
“Hoy se firma el convenio de colaboración entre el Instituto de Capacitación para Trabajadores del Estado de Baja California Sur y el Ayuntamiento de Los Cabos, cuyo objeto es establecer las bases generales de colaboración, coordinación y concertación conforme a las cuales el ICATEBCS brindará capacitación, evaluación y capacitación a los servidores públicos que laboren en el Municipio, con la finalidad de profesionalizar e impulsar el desarrollo de habilidades y competencias, fortaleciendo las herramientas laborales ante las necesidades del Municipio”, precisó Felipe Ceseña.
Detalló que una vez signado el convenio institucional se iniciará con la primera capacitación, a un grupo de 30 colaboradores para el curso denominado “protocolo de la calidad para la atención al ciudadano”, del 10 al 14 de junio del 2019, y
En su mensaje, la presidente municipal de Los Cabos,Armida Castro Guzmán aseguró que en cuestión de capacitación nada está demás y el ICATBCS, es la oportunidad que sin duda será de gran beneficio para el trabajo que viene realizando el Gobierno Municipal.
“Tenemos la oportunidad de servir y hacerlo con calidad, hacerlo con profesionalismo y hacerlo sobre todo con voluntad. Es una de las encomiendas que hemos encargado a cada uno de ustedes, por ello agradezco el acercamiento que se da con el Instituto de Capacitación, agradezco también el que se entienda que para cada uno de ustedes se está buscando una nueva oportunidad de crecer, no es para el Ayuntamiento ni para Armida, cada cosa que ustedes logren aprender y los haga mejores en su trabajo, les dará sin duda eficacia que necesitan para desempeñar esa labor en la que están”, expresó Armida Castro Guzmán.
En ese sentido, el director del ICATEBCS Jesús Druk González, dio a conocer que estos cursos para los trabajadores y trabajadoras son las heramientas necesarias para capacitarse día a día, enfatizando que los procesos cambian, así como las estructuras administrativas; los conceptos y las técnicas se tienen que ir adecuando a las circunstancias.
“Los cursos van de la mano, con base a las necesidades de las dependencias. Nuestra función es capacitar y certificar con los instructores para cumplir con los requisitos de los contenidos de los cursos. El ICATEBCS se pone a su disposición, con su experiencia, y con la disposición de explorar nuevas áreas para el éxito de la función pública; para que cada persona tenga una actitud para el servicio, la vocación adecuada, y la convicción para su función”, informó Jesús Druck.
Cabe mencionar que durante la firma de convenio se contó con la asistencia de la secretaria, general, Rosa Delia Cota Montaño; el sindico municipal, Alejandro Fernández Briseño, y el tesorero municipal Rigoberto Arce, así como regidores y regidoras, delegados municipales, e invitados especiales.
