Operadores telefónicos del Centro de Control, Comando, Comunicación y Cómputo (C4) recibieron la Certificación Estándar de Competencia ECO497 “Orientación Telefónica a Mujeres y Víctimas de Violencia”, que otorga el Consejo Nacional de Normalización y Certificación de Competencias Laborales (CONOCER) a través del Instituto Sudcaliforniano de las Mujeres (ISMUJERES), dio a conocer el secretario de Seguridad Pública en la entidad, Germán Wong López.
El funcionario estatal precisó que un total de 20 operadores fueron capacitados en protocolos de atención a víctimas de violencia de género, para posteriormente ser evaluados para recibir esta certificación, la cual les abala el contar con los conocimientos e instrumentos necesarios para brindar una atención adecuada a las mujeres que manifiesten ser víctimas de violencia intrafamiliar, acoso sexual o cualquier otra situación que vulnere su integridad y seguridad.
“Trabajamos para fortalecer el desempeño y capacidad de los operadores telefónicos, así como la operatividad de los centros C4 del estado, por lo que la obtención de este reconocimiento nacional, es sin duda un gran paso en la meta que nos hemos trazado para ser cada día mejores servidores públicos”, expresó el titular de la SSPE.
Wong López indicó que este distintivo constituye un referente para evaluar y avalar las competencias con las que debe de contar un trabajador para ejercer una función específica y el mismo, forma parte de la estrategia con ISMUJERES se sigue para eliminar la violencia contra mujeres y niñas, así como para promover una atención con perspectiva de género.
En la ceremonia de entrega se contó con la presencia de los titulares de ISMmujeres, Jisela Paes y de la Secretaría del Trabajo y Desarrollo Social, Gustavo Hernández Vela Kakogui, quienes entregaron a cada participante sus respectiva certificación.
